Nejčastější otázky a odpovědi:

Obecné

  • Jaká je otevírací doba – pondělí až pátek, 8:00-17:00, bez polední pauzy
  • Lze platit kartou? - ano, na prodejně i výdejním místě v Ostravě i on-line na eshopu
  • Jste plátci DPH? - ano, jsme plátci DPH
  • Jsou uváděné ceny včetně DPH? – ano, uváděné ceny jsou koncové a včetně DPH
  • Jsou ceny na e-shopu stejné, jako ceny přímo na prodejně? – Ano, ceny jsou naprosto totožné
  • Mohu si po objednání ihned přijet pro zboží? – Nikoliv, vyčkejte na potvrzovací SMS zprávu
  • Máte na eshopu registraci zákazníků? – Ano máme! Registrovaným zákazníků poskytujeme v rámci funkcí navíc možnost prohlédnout si historii objednávek a editovat osobní údaje.

K sortimentu

  • Lze při koupi tlumičů, pružin a horního uložení kombinovat výrobce? - Ano, pokud vybíráte správné díly, lze mít například tlumič Monroe, pružinu KYB a horní uložení Optimal.
  • Lze při koupi brzdových dílů kombinovat výrobce?  - ano, stejně jako u tlumičů
  • 1 nebo 2 ks sady proti prachu - V 99% případů 1ks sady proti prachu, obsahuje 2 prachovky, cena uvedena za jednu sadu
  • 1 nebo 2 ks horního uložení - V 99% případů 2 ks sady horního uložení, jedna sada obsahuje komponenty pro jeden tlumič, cena uvedena za jednu sadu
  • 1 nebo 2 ks tlumiče pérování - 2ks tlumiče pérování, ve většině případů bývá v jednom balení 2ks tlumičů a nelze tak zakoupit jeden samostatně, cena uvedena za jeden tlumič (nutno zakoupit 2ks)
  • 1 nebo 2 ks brzdových kotoučů - 2ks brzdových kotoučů, ve většině případů bývá v jednom balení 2ks kotoučů a nelze tak zakoupit jeden samostatně, cena uvedena za jeden kotouč (nutno zakoupit 2ks)
  • 1 nebo 2 ks balení brzdových destiček - 1ks balení brzdových destiček, obsahuje destičky pro obě kola na téže nápravě (tedy 4ks destiček), cena za jedno balení, to stejné platí pro brzdové čelisti (pakny)