Dodací a platební podmínky

Přehled možností dopravy

                    Přepravní služba                                                  Cena       Dobírka   Popis
Osobní odběr na prodejně v Ostravě                    0,-           0,-            
Česká Pošta - balík "Do ruky" / "Na poštu" 69,- 20,- Od 3000,- doprava zdarma, nelze zaslat autobaterie, nadměrné zásilky, dlouhé výfuky
Přepravní služba PPL 69,- 20,- Od 3000,- doprava zdarma, nelze zaslat autobaterie, nadměrné zásilky, dlouhé výfuky
Přepravní služba InTime - výfuky 69,- 20,- Od 2000,- doprava zdarma, přeprava výfuků
Osobně výdejní místo Uloženka 52,- 12,- Od 3000,- doprava zdarma, nelze zaslat autobaterie, nadměrné zásilky, dlouhé výfuky
Osobně výdejní místo PPL Parcel Shop 69,- 20,- Od 3000,- doprava zdarma, nelze zaslat autobaterie, nadměrné zásilky, dlouhé výfuky
Osobně výdejní místo DPD Parcel Shop 60,- 20,- Od 3000,- doprava zdarma, nelze zaslat autobaterie, nadměrné zásilky, dlouhé výfuky
Přepravní služba autobaterie 99,- 20,- Pouze pro převoz autobaterií, neplatí akce "nad 3000,- doprava zdarma"
Přeprava nadměrných zásilek (nad 50kg) 300,- 20,-  
Přeprava na Slovensko 130,- 25,- Neplatí akce "dopravné zdarma", nelze zaslat autobaterie, nadměrné zásilky, dlouhé výfuky

Osobní vyzvednutí zboží na pobočce v Ostravě zdarma.

Osobní odběr

Zboží je možné si vyzvednout osobně na adrese:

AUTODÍLY PEMA s.r.o.
Šalounova 500/35
703 00 Ostrava-Vítkovice

Přepravní služba - doručení k vám domů

Balík PEMA

Zakázky mohou být rovněž přepravovány a doručeny přepravní službou až k rukám zákazníka následující pracovní den od expedice. Zboží je obvykle doručeno v pracovní dny mezi 8.00-18.00 hodinou, nově také v sobotu mezi 8.00-18.00 hodinou.

Přesný čas dodání nelze dopředu dohodnout. Určuje jej přepravce při zpracování rozvozového plánu ve chvíli, kdy ví, kolik balíků a kam má vézt.

Neskladné, nadrozměrné balíky (výfuky, sudy s oleji, zásilky těžší než 50kg) a balíky se speciálním druhem přepravy (autobaterie) nemohou být zasílány službou PPL, budou proto doručeny pouze v pracovní dny.

V případě nemožnosti doručení je zásilka uložena na nejbližším depu.

 

Osobní odběr na více než 900 pobočkách PPL Parcel Shop

Zásilka je doručena na vámi vybrané odběrné místo PPL Parcel shop. Zde si ji můžete kdykoliv vyzvednout v rámci otevíracích hodin dané pobočky:
Seznam všech poboček PPL Parcel shop naleznete při výběru dopravy v našem košíku.
Také si můžete seznam PPL Parcel shop odběrných míst zde (odkaz vede na stránky PPL Parcel Shop, kde si můžete vyhledat, která pobočka je vám nejblíže).

Upozornění: Touto službou lze zasílat zásilky do 20kg s maximální délkou 175cm. Nelze využit pro zaslání autobaterie a nalité motobaterie ani nadměrných balíků.

Osobní odběr Uloženka.cz (HeurekaPoint)

 

HeurekaPoint logo

  • Osobní vyzvednutí v čase, který vyhovuje vám
  • Žádné čekání na přepravní službu
  • Ušetříte, doprava tímto způsobem je velmi levná
  • Výhodná cena přepravy
  • K vyzvednutí druhý den od expedice zásilky
  • Informace SMS a emailem o tom, že je možné zásilku vyzvednout
  • Možnost vyzvednutí i v Bratislavě s velmi výhodnou cenou dopravy

Zboží může převzít pouze kupující, či osoba k tomu pověřená. Je nutné znát heslo k vyzvednutí zásilky (zasílá Uloženka na email a SMS). Při platbě předem může být při odběru požadován k ověření platný občanský průkaz či cestovní pas.

Zboží je na místě připraveno k vyzvednutí následující den po expedici zásilky. Balíček je možné vyzvednout kdykoliv během otvírací doby poboček HeurekaPoint.
Kompletní informace o službě Uloženka a seznam odběrných míst naleznete na www.uloženka.cz , pobočku osobního odběru poté volíte přímo v košíku před dokončením nákupu.

Parametry zásilek

  • maximální hmotnost zásilky 20 Kg
  • maximální délka jedné strany až 175cm
  • maximální obvodová délka až 300cm (d + 2š + 2v)
  • maximální výše dobírky 50 000 Kč

Pokud se stane, že objednané zboží přesahuje maximální možné parametry, budeme vás kontaktovat a navrhneme alternativní řešení.

Upozornění: Touto službou lze zasílat zásilky do 20kg s maximální délkou 175cm. Nelze využit pro zaslání autobaterie, nalité motobaterie, dlouhé výfuky.

Vyzvednutí osobně na odběrných místech DPD parcel shop - Česká i Slovenská republika

Jde o cenově velmi výhodný způsob přepravy v celé ČR i SR!

Zásilka je doručena na vámi vybrané odběrné místo DPD Parcel shop. Zde si ji můžete kdykoliv vyzvednout v rámci otevíracích hodin dané pobočky:
Seznam všech poboček DPD Parcel shop naleznete při výběru dopravy v našem košíku.
Také si můžete seznam DPD Parcel shop odběrných míst zde (odkaz vede na stránky uloženky, kde si můžete vyhledat, která pobočka je vám nejblíže).

Upozornění: Touto službou lze zasílat zásilky do 20kg s maximální délkou 100cm. Nelze využit pro zaslání autobaterie a nalité motobaterie.

 

Zaslání přepravní službou na Slovensko

Podrobný postup nákupu a dopravy na Slovensko je popsán v samostatné kapitole Nákup na Slovensko

Platba platebními kartami

Platební karta

Při osobním odběru zboží na prodejně nebo On-Line přímo v košíku je možné platit platebními kartami. Akceptujeme karty Visa, Visa Electron, Visa Pay, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

 

Platební podmínky

V současné době můžete platit v internetovém obchodě těmito způsoby:

  • dobírkou – platba dopravci při převzetí zásilky, kdy si zboží nechá dovézt přepravní službou
  • bankovním převodem - na základě proforma faktury, platba se provádí předem a zboží je následně doručeno již bez jakýchkoliv dalších poplatků po připsání peněz na náš účet
  • platební kartou - při osobním odběru zboží na pobočce v Ostravě - Vítkovicích
  • platební kartou On-Line - rychlá online platba ihned po odeslání objednávky v košíku

Dodací lhůty

Zboží, které je skladem na pobočce, je ihned po objednání možné osobně vyzvednout, při objednávce do 13.00 hodin jej expedujeme ještě týž den. Zboží objednané po 13. hodině (v rámci pracovní doby pobočky) expedujeme následující den.
Zboží, které skladem na pobočce není (skladem v externím skladu), je připraveno k odběru nebo k expedici následující pracovní den po objednání (pokud je objednávka odeslána v průběhu pracovní doby provozovny). Pokud nastane situace, kdy je již objednané zboží nedostupné, ihned informujeme zákazníka a snažíme se nabídnout adekvátní náhradu.
O stavu objednávky, dostupnosti, termínech dodání a jakémkoliv upřesnění zákazníka informujeme maily nebo telefonicky.

Dodací lhůta filtrů DPF je 3-5 pracovních dní.

Nákupem v internetovém obchodě www.autodily-pema.cz potvrzujete, že jste se seznámili s obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi.

Pokud zjistíte poškození dodaného zboží

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit přepravci a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy z následného uplatňování případné škody, stejně tak je možné, v případě pochybností, převzetí zásilky pro zjevné poškození odmítnout.

Obsah zásilky zkontrolujte bez odkladu po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit přepravci do 2 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Pokud zjistíte poškození zásilky, které jste nahlásili přepravci, prosím, informujte o situaci i nás.

Vyjímky v přepravě

Autobaterie - autobaterie nelze zaslat pomocí Uloženka.cz, PPL Parcel Shop a DPD Parcel shop, zasílají se specializovanou přepravní službou, cena je 149kč za zaslání baterie, 20kč v případě platby dobírkou. Na autobaterie se nevztahuje akce "Doprava zdarma nad 3000"
Výfuky - výfuky delší než 170 cm nelze zaslat pomocí Uloženka.cz, výfuky obecně nelze zaslat PPL Parcel Shop a DPD Parcel shop, zasílají se specializovanou přepravní službou

Skla - čelní, zadní a boční skla je možné zakoupit pouze s osobním odběrem v Ostravě. Toto zboží přepravní službou nezasíláme

Nadrozměrná přeprava, přeprava sudů s motorovými oleji - v případě zásilek s váhou nad 50 kg nebo s rozměry přesahujícími běžně přepravované produkty je doprava kalkulována individuálně. O této skutečnosti a ceně dopravy budete informování vždy před expedicí Vaší zásilky. Běžně prodávané sudy s olejem 50-60L - jednotná cena 300 kč.